Política de Privacidad
Aviso legal
En AVA24-7.com nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. La Política de Privacidad que presentamos a continuación explica nuestras prácticas de recopilación, uso, divulgación y gestión de datos. Es importante que cada usuario y cliente lea detenidamente esta política para comprender cómo protegemos su información personal.
Fundamentos de la Política de Privacidad
Nuestra Política de Privacidad es una declaración que revela nuestras prácticas de protección de datos y privacidad. Esto incluye cómo recopilamos la información, cómo la utilizamos y cómo la protegemos. Es nuestro compromiso proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes en todo momento.
Es fundamental cumplir con las obligaciones legales en materia de privacidad, por lo que instamos a cada usuario y cliente a familiarizarse con los términos y condiciones de nuestra Política de Privacidad.
Contenido de la Política de Privacidad
Nuestra Política de Privacidad aborda cuestiones como los tipos de información recopilada, el propósito de la recopilación, las prácticas de compartición de información, los derechos de privacidad de los usuarios, y las prácticas relacionadas con la recopilación de datos de menores, entre otros temas relevantes.
Para obtener más detalles, te invitamos a revisar nuestra Política de Privacidad completa.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE AVA 24-7
Última actualización: 21-04-2025
En AVA 24-7 nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios de automatización de ventas por WhatsApp.
1. Información que Recopilamos
- Datos de contacto: Nombres, números de teléfono, correos electrónicos y direcciones proporcionados por clientes o leads.
- Datos de transacciones: Órdenes de compra, historial de interacciones y preferencias de productos/servicios.
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo y registros de uso del bot (para mejorar la experiencia).
2. Uso de la Información
Tus datos se utilizan para:
- Procesar pedidos y notificar a los clientes sobre sus compras.
- Mejorar la inteligencia artificial de nuestro bot.
- Enviar actualizaciones de servicios (solo con tu consentimiento).
- Cumplir con obligaciones legales.
3. Compartir Información
- No vendemos ni alquilamos datos personales.
- Solo compartimos información con:
- Proveedores de pago (ej: MercadoPago) para procesar transacciones.
- Empresas clientes de AVA 24-7, exclusivamente para gestionar órdenes de compra.
4. Seguridad
Usamos protocolos de encriptación (SSL) y controles de acceso para proteger tus datos. Sin embargo, ningún sistema es 100% invulnerable.
5. Derechos del Usuario
Puedes:
- Acceder, corregir o eliminar tus datos.
- Revocar consentimiento para marketing.
- Solicitar límites al procesamiento de tu información.
Contacto: [Email o formulario web].
6. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web usa cookies para analizar tráfico. Puedes desactivarlas en tu navegador.
7. Cambios en esta Política
Notificaremos actualizaciones via email o en nuestro sitio web.